由于疫情原因,大家都已经在家憋了一个半月了。
足不出户就无法产生消费行为,为了刺激消费者的购买欲望,很多商家将重点放在了线上渠道,手机行业也不例外。我们可以看到当下各大网店都加大了优惠力度来刺激换机,以清理从春节堆积至今的库存。
但在网络购机中存在的风险较大,一不留神就会买到山寨机或翻新机。实际上,有些时候正规渠道的正品机器也会出现质量问题。为了让大家的购机不吃亏,值此315之际,为提升大家的自我权益保护意识,今天教大家几个验机小技巧。
01 在激活前通过官网查询序列号
在手机拿到手后,我们先不要急着进行拆开、开机、激活手机等一系列操作。在拿到手机后先观察外包装的完整性,若手机为翻新机,其塑料膜的走线一般会有一定程度的弯曲;而国行原封未拆的手机塑料膜走线笔直。
在检查外包装后,也还没到拆开这一步。由于塑料膜是透明的,所以盒子外围的文字都能看到。这时我们找到盒子后面的序列号输入到官网进行查询,拿苹果手机为例,若出现“请激活您的iPhone”字样,这部手机就是未激活的,说明不是翻新机,出现其他任何画面都不能证明其未激活。安卓品牌也同样可以在官网进行类似操作。
02 仔细检查商品有无破损
手机成色表现也是检验产品质量的重要步骤,即使是正规渠道产品也有出现瑕疵的时候,比如iPhone 11系列闹得沸沸扬扬的摄像头进灰事件。
在激活前,用户要认真检查手机通体有没明显的破损或划痕,屏幕有无破损,屏幕和中框的衔接缝隙大不大,摄像头内有无异物,手机实体按键回馈力度是否正常,连接手机充电器观察充电是否正常等。这一切都检查好再开机。
开机后,首先检查屏幕素质:打开一张纯白或纯黑的图片,将屏幕亮度调至最大,查看屏幕基本素质,比如是否存在发光不均问题或者是否存在坏点情况。其次检查屏幕的触摸灵敏度:可长按图标进入编辑模式,来回拖动图标(主要看边缘区域),看看会否出现触摸不灵的情况;也可划动信息流,查看流畅度表现。
03 激活后查看手机、卡槽以及盒子上的序列号是否一致
首先我们明确一点,一部正常的手机卡槽上面的IMEI、盒子上的序列号以及手机里显示的序列号应该是完全一致的,如若不一致立刻退货。具体查看操作如下。
在手机激活后,用户可进入“设置-通用-关于本机”查看序列号并记录下来。此时将卡槽拔出来,将刚刚记录的序列号与卡槽上面的IMEI以及盒子上的序列号进行比对,若未原封机器三码一定是合一的,无论国行、港版还是美版。
但奸商的办法总是很多,有时他们会通过一些手段修改手机内显示的序列号以达到一致的效果。这是我们也还能有有效的方式应对。进入拨号界面输入*#06#进入查询官网单击“IMEI查询”输入你的IMEI,点击查询。在这里我们可以查到手机型号、产地、公司等信息,如果一致则说明是真机。
04 激活与用过是两码事
当你将手机的序列号输入官网查询时,除出现“请激活您的iPhone”字样以外的任何情况,都是被激活了。
但这里需要注意的是,激活并不代表手机是二手的。手机在过海关时会被要求激活、官换机过售后一关时就已经被激活等。
这时,验证手机是否为新机就需要APP了。我们拿苹果手机为例,操作步骤如下。
电脑百度“爱思助手”并下载;通过数据线将手机和电脑连接;此时在爱思助手上可以查看非常详细的信息出厂日期充电次数等,一般情况下充电三次以内基本不是二手机,如果充电次数太多那就有问题了。另外点击“验机报告”可查看手机的各项检测结果,最右侧一栏显示全绿就代表手机为正常。这样的检测办法对购买新机十分具有参考作用。
以上四步是验机重点,希望能够帮到在网络购机时有困扰的消费者。需要反复强调的是,在网络购机时激活后的手机不再适用于七日无理由退货,消费者在购买时一定注意阅读相关规定,以避免不必要的纠纷。同时建议大家对验机过程进行全程记录,最好将验机时间点体现出来。如若在验机过程中真的发现手机有问题,录像可作为依据来维护自己的权益。
最后建议选择靠谱电商平台以及评分较高的、口碑较好的渠道商店,当然最好去线下体验店体验后再进行购买的考虑。