贝壳有点忙：一边开发布会，一边打起了官司

作者/科技新摘

提及国内房地产行业，链家是一个绕不开的存在，而提到链家，贝壳找房就是一个不得不说的话题。

一边开发布会，一边打起了官司，今天的贝壳有点忙。

一

开发布会，上法庭

贝壳找房一周年，在国贸大酒店举办了2019贝壳新居住大会，CEO彭永东在会上称：有尊严的服务者、更美好的居住，是贝壳的使命；服务2亿家庭的品质居住平台，是贝壳的远景。

彭永东还提出新居住时代是服务者价值和数字化价值全面崛起的时代，同时发布了花桥学校和灯塔计划，计划帮助10000个店东实现倍增，推出VR看房，AI讲房进一步提升消费者体验，未来三年致力于串联中国百万新居住服务者，创造过亿月活。

发布会一览图

未来三年帮助超50个品牌主形成超200家店面规模，帮助超20个品牌主形成超500家店面规模，帮助超10个品牌主实现超1000家店面规模。

发布会一览图

新居住时代，服务者知识水平、专业技能、服务标准、诚信水平等会直接关系到服务体验，服务者的角色和价值将被重新定义。中国居住服务者成长体系将逐渐完善，服务者不仅可以创造价值，也可以分享价值。

在产业互联网高呼的当下，房地产这一古老的行业也面临着二次革新，互联网将提高全产业链的运转效率，释放出巨大的生产力，产业互联网与消费互联网相融合也会创造出更大的价值。

发布会现场图

这厢新居住大会一派欣欣向荣，转过头却被同行告上了法庭。

今天上午，58同城旗下品牌安居客对贝壳找房发起了诉讼申请，指出贝壳找房网运营方天津小屋信息科技有限公司、贝壳找房(北京)科技有限公司盗用安居客网站房源、周边配套等图片涉不正当竞争行为，对安居客商业利益造成损害，要求赔偿经济损失 9000 万元。

两件事在同一天发生，不禁让人感慨：生活好似一场戏。

二

同行冤家

据悉，贝壳找房是因网站新房板块大量盗用58同城旗下品牌安居客平台楼盘图片被后者起诉。据安居客初步核实，贝壳找房所扒取的图片数量约有6万多张。

针对贝壳找房网的侵权行为，58同城旗下品牌安居客请求法院判令：贝壳找房网立即停止侵权行为，即停止扒取和在贝壳找房网PC及移动端使用安居客的图片，赔偿经济损失 9000 万元人民币。

并于贝壳找房网及其WAP站、APP首页显著位置连续三十天刊登声明道歉，澄清事实消除不良影响。目前，北京知识产权法院已正式受理安居客诉贝壳找房网不正当竞争一案。

贝壳找房页面截图

2018年4月成立的贝壳找房，是链家集团旗下的房地产信息服务网站，主打“海量真房源、好房好服务”找房首选平台口号，涉及二手房、新房、租房、装修、海外、旅居等方面业务。

而58同城旗下安居客作为房地产信息服务平台，业务范围覆盖新房、二手房、租房、商铺写字楼、海外地产、楼讯、房价、问答等房地产信息板块，与贝壳找房存在直接竞争关系。

安居客表示，本次纠纷中涉及到的新房板块是安居客平台重点建设内容之一，也是其商业模式中非常重要的一部分。

在经营活动中，同业竞争者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。而贝壳找房网与安居客属于同业竞争关系，其大量扒取图片并进行商业性使用的行为严重损害了公平、公正的市场竞争秩序和规则，已对安居客构成不正当竞争。

三

欲速则不达

在链家掌门人左晖心目中，贝壳找房承担了“再造一个链家的重任”。但是，这个高喊着要用技术驱动品质居住的所谓”平台“却自去年4月上线以来饱受非议。

首当其冲就是对贝壳找房的股权质疑，贝壳找房的母公司天津小屋科技，是左晖个人持股94%的公司。要知道，链家多年深耕线下，已经累积了高达1200T的底层数据，这些数据被平滑转移到贝壳找房上，让人不得不怀疑此举是在掏空链家。

对此，左晖矢口否认称链家投资者的股权也会平移进贝壳找房。只不过，链家并没有披露过财务数据，在净利润逐年下滑的情况下，贝壳找房的扩张又挤占了链家很大一部分的净利润。

左晖

作为链家地产“平台化”的首次尝试，左晖希望把贝壳找房组成一个包括链家在内的房产中介都入驻的平台，大家共同分享资源和收益。

可是贝壳后续的一系列动作却让左晖的初心有些变了形。

目前入驻贝壳平台的所有经纪公司和中介，其业务联系甚至电话通讯都要经过400这一关，对于中小中介来说，他们的商业秘密对贝壳相当大程度上是透明的。

这样的状况下，作为贝壳“母体”的链家，天然就与其他入驻品牌经纪公司形成了竞争优势----它能看到其他公司的机密，而其他公司却看不到它的。

另一个被人质疑的点在于贝壳找房的数据真实性。

一组来自第三方的数据显示，贝壳找房在世界杯期间的APP日活跃用户数仅为33.29万。

欲速则不达的贝壳找房情急之下，选择了另一种办法：强行摊派。

具体做法就是：链家某些地区公司要求员工每天完成100个贝壳找房APP下载量的任务，并计入员工考核。

为了完成这一指标，链家员工不仅想尽办法发动身边的亲朋好友，甚至不惜向网友有偿求助。

前贝壳研究院院长杨现领

今年1月，贝壳找房进行了一次大的架构调整，取消事业部制和大区制，建立战区制，将原本较为独立的链家、德佑、贝壳新房业务纳入同一平台管理，成立COO线，整合旗下全部城市经纪网络。

此次调整被外界解读为“既当运动员又当审判员”，让业界对贝壳找房平台的开放性与公正性产生了质疑。

不久前有消息称贝壳研究院院长杨现领提出离职，内部人员也产生了一些变动，如今贝壳又陷入了与安居客的竞争纠纷。

看起来，左晖和贝壳找房还有很多问题需要解决。

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