这几年二手车电商平台竞争激烈，发展迅速，不少消费者被他们耳熟能详的魔性广告洗脑：“车价更便宜、可靠度更高、没有中间商赚差价” 可伴随着投诉增多，二手车电商平台负面消息不断，出售事故车、退网、公司裁员、广告违规被罚...二手车电商真的值得信赖吗？
早在2016年，参谋长说车就曝光过瓜子二手车售卖事故车，经过艰难的跨年维权，最终为车主讨回公道，成功退车。之后我们也频繁收到此类投诉。（点击下方蓝色字体查看）
【替车行道】瓜子二手车网站竟然卖事故车，广告里说的都是骗人的。
瓜子二手车网又爆丑闻，广告越多越靠谱？
又爆瓜子、优信二手车丑闻，事故车、泡水车、调表车、卖车不能过户！
不断有人投诉，也不断有人继续入坑。近期，西安刘先生向参谋长说车平台投诉，为了避免买到事故车，专门在瓜子网线下直营店选购了一辆“严选车”。没想到入手2个月，问题不断，非常苦恼。
不过户不让试车，瓜子网的强制要求
西安的刘先生计划春节期间带家人自驾游，于2018年12月在瓜子网的严选车实体店精心挑选了一辆马自达星聘（以下简称马三）2011款2.0L自动豪华版汽车。到店看车时，销售人员承诺瓜子网有259项严格检测，出售的二手车绝对不会有任何问题。因为瓜子二手车没有过户前，不允许消费者试车，抱着完全信任的心情，刘先生二话不说直接付清了车辆的全款和服务费，（说好的没有中间商赚差价）合计67689元。本以为可以开开心心过大年了，可是没想到糟心的事接二连三的来了。
（瓜子网提供的数据检测报告，均显示正常）
什么是瓜子网的严选车？
严选车是瓜子评估师选出一批具有较高性价比、优秀车况的车源，采取了预付车主车款，在线下直营店实车寄售的交易方案，方便买家随时看车。严选车比普通的车辆售价更贵，质量更有保障。
259项严格检测的二手车，问题重重
销售向刘先生介绍这辆经瓜子网评估师“严选”马三是原版原漆，仅在后杠喷过漆，右前密封圈有少量渗油，属于正常现象。可当刘先生过户，车辆问题可不止这一点，变速箱强制启动的卡扣已经被打开。（一般车辆只有出现故障无法启动时，才会撬开卡扣将档位挂至N档，进行拖车）这辆二手车明显因变速箱故障被拖过。
刘先生赶紧咨询销售，瓜子网一再承诺变速箱有问题是不可能过复检的，如果真出现故障，瓜子网走程序可以退车和赔偿。
刘先生箭在弦上，无法回头，也就没有继续追究。过户当天下午就把车开到了修理厂检查保养。修理厂的师傅告知刘先生这辆二手马三需要更换变速箱油、刹车片油、机油、空调滤芯特别脏。（这与瓜子网销售所说全车换油不符）让人气愤的是，车辆前杠后杠以及车门都有明显补喷过漆（与销售所说原厂漆不符），右前减震漏油严重必须立即更换，左前减震器也有损坏的迹象。（与销售所说车辆无其他故障不符）刘先生向瓜子网厂家客服投诉，几经纠缠后，当地的直选店承诺免费更换减震。
（刘先生对车进行的保养清单）
变速箱跳档失速，春节计划泡汤
本以为故事到这里就该结束了，没想到2个月不到，这辆二手车只行驶了1445公里就趴窝了。等红灯的时候突然熄火、挂挡不走、仪表盘闪烁、重新启动后档位乱跳，非常危险。
因为故障发生在过年期间，没有修理厂开门，刘先生只能小心翼翼的将车开回家搁置。本来买车就是为了春节出游，如今计划泡汤了，刘先生的家人和孩子都非常失望。不过庆幸的是，还好车辆不是坏在高速上，想想都后怕。
变速箱多个故障码，技师无能为力
年后刘先生进店检修，瓜子网的技师并没有检查出来问题，劝刘先生开回去再观察。不到二周，距离上一次故障仅行驶500公里，车辆果然又再次出现了变速箱失速的情况。
（插视频）
瓜子网的技师黔驴技穷，建议刘先生将车送到专门修理变速箱的修理厂，逐一排查故障问题。故障码有1、ABS防抱死系统；2、自动变速箱控制模块 ；3、无钥匙进入系统接收数据无效等5个故障码。
出售故障车，瓜子网拒绝退车
广告打得铺天盖地，承诺吹的天花乱坠，刚买的车却各种问题。刘先生忍无可忍，向瓜子网提出退车赔偿。多次交涉后，瓜子网厂家售后回复：“只能换，不能退，合同里写的清清楚楚。”刘先生说：“细细回想整个买车的经历和过程，一直都在上当受骗，真是不该相信瓜子网的广告。”
其实只要细心查看，网上曝光二手车电商出售事故车的案例并不少，甚至有车主将多年积蓄全部购车，买到事故车后投诉无门，被逼跳楼。
二手车行业一直鱼目混杂，水很深，很多商家借机打出“没有差价”、“无事故车”等噱头吸引消费者。监管不到位，百项检测形同虚设，出问题后推卸责任，消费者维权难上加难。在这里也提醒各位想购买二手车的朋友，二手车一车一况，情况极其复杂，请在可信赖的专业人士陪伴下购车。购车前要全方位查询车辆信息，确保检测真实度。
【头条号-参谋长说车】
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